社交网络上的业务推广
Posted: Sat Dec 07, 2024 3:48 am
SMM（社交媒体营销）作为社交媒体的一种推广方式，是营销领域的一种策略和一系列活动，旨在在流行的在线平台上推广品牌、产品和服务。此类平台旨在娱乐、信息搜索、交流以及将具有共同兴趣的用户聚集在一起。它们吸引了大量的游客，是传统媒体（广播、电视和印刷品）的替代品。
SMM 不会被各种企业的所有者和广告专家忽视。通过社交网络对公司进行有效的宣传可以开辟重要的机会和前景。在社交网络上推广业务可以让您解决战略问题：
建立目标受众的忠诚度及其对品 美国华侨华人数据
牌的信任；
塑造公司正面形象；
提高品牌知名度；
吸引目标流量到网站；
增加对公司产品的需求；
确保销售和收入增长。
营销人员认为，SMM 是一种有效的在线营销工具。其优点：独立于搜索引擎、受众覆盖面广、采用多种间接广告方式。社交媒体平台上的促销不会被视为侵入性垃圾邮件，并会引起消费者的积极响应。社交网络上的在线商店与真实和潜在客户建立了高质量的沟通联系。
社交网络上的业务推广
资料来源：shutterstock.com
在寻找合适的社交平台和业务推广策略时，需要考虑在线商店活动的具体情况以及所提供商品或服务的性质。重要的方面是：用户的目标群体、他们的爱好、年龄和地点。您不应该将自己限制在一个社交网络上。尝试出现在几个流行的平台上，以确保对目标受众的最大吸引力。
SMM 使用以下工具来宣传和宣传公司：
内容营销。为公司客户创建高质量的信息：讲故事、命名、包含有用内容的出版物、视频和图片。
社区管理。维护社交网络上的页面、群组或社区：不断填充高质量和有趣的内容，处理与负面情绪和愤怒相关的问题，双向沟通。
建议。原生和明确的普及，与博客或论坛的主题产生共鸣，围绕品牌创建积极的信息图片 - 视频和文本中的咨询/建议，在各种现代视频托管网站（例如 YouTube）上进行直播，知名博主或其他受人尊敬的人士（同意您可以自己执行此操作或在特殊机构的帮助下执行此操作）。
有机营销。在知名团体、热门社区和论坛、有目标群体的博主页面中分发包含广告的付费帖子 - 有关在线商店的信息、当前促销、销售、竞赛公告的列表。
优惠。在新闻源中放置包含不同场景的临时帖子，例如：某些产品的折扣优惠券、购买礼物以及转发、订阅页面或加入社区的各种奖金。
也读一下！
“9种客户忠诚度计划”
更多详情
标签。编写为社区或账户内上网服务的特殊标签：特定主题的关键词、品牌标签，可以极大地方便信息的搜索，增加覆盖面和增加出版物，同时吸引大量的参与者。
有针对性的广告。显示与特定社区相关的公关帖子，根据营销机制（社会人口状况、个人信息、行为因素）确定。针对与该品牌互动过的忠实目标群体群发非垃圾邮件消息。
病毒式广告。发布信息帖子，其主题是明亮、吸引人的想法 - 照片、视频、音频、文本。引起了大量目标受众的反响，并在互联网上迅速传播。这种病毒式广告会引起潜在买家强烈的情绪激增：喜悦、惊喜、兴趣等感受。
片段。这是在社交网络和即时通讯工具上共享链接时显示的社交卡。该片段由有趣的标题、副标题、图像组成，并且可能包括广告、各种促销和热门优惠。
请注意，并非每种工具都同样适合所有类型的企业。哪种方法最有利可图、生产力最高，取决于公司活动的特点和具体情况。选择策略时，您需要关注：
首选社交网络；
目标群体；
定位条件。
首先，需要对目标群体感兴趣的群体进行具体描述，仔细考虑提供信息的主题、方法和形式，并制定发布计划。需要明确重点任务：
为了提高知名度并吸引新的潜在买家，您需要关注有针对性的广告、博主的行动以及病毒式营销。
建立品牌忠诚度——组建自己的社区或团体、竞赛、举办促销活动、与订阅者沟通。
为了提高销售增长- 针对有针对性的营销产品，在相关群组中转发。
专家建议仅使用白色方法。以获取点赞、传播病毒链接、创建欺诈帐户、撰写有关您的公司或竞争对手的公司的虚假评论为幌子的黑帽 SMM 方法可能会对您想要宣传的品牌造成严重损害。
列出的大多数工具都可以使用，但有些方法是付费的。需要此类投资来推出有针对性的广告和在主题平台上投放广告。有些公司有管理和开发社区的专家——互联网助理、SMM 经理。由于营销的有效性取决于社交网络上活跃且稳定的存在，因此这种方法将是最正确的。为了扩大覆盖范围，需要额外的资金和人员。
商业推广的社会方法
社会营销针对的是买家。在这种情况下，营销人员研究消费者的行为、偏好和需求，以改善社会的生活条件或实现非营利目标。如果重点是与公众联系并为解决全球问题做出贡献，那么企业将促进对公司及其客户同样重要的共同价值观。
在欧洲和美国，领先的公司利用社交营销来提高消费者忠诚度和品牌知名度。他们关注当前的问题并表达了解决这些问题的浓厚兴趣。在我国，利用社会营销进行业务推广的情况还很有限。如果广告使用公司名称、徽标或其他公司标志，则被视为商业广告。大公司根本没有必要参与社会项目。
然而，企业也成功地利用了一个法律例外。赞助商和组织者有机会在有限的时间内放置徽标或其他品牌。经批准的社会营销分为三类。
融资
赞助是最流行的社会营销选择，企业投资外部项目或独立开展具有社会意义的举措。从事保险业的 Rossiya 公司为各种社会项目提供财务支持，其中包括莫斯科市警察局的一项举措，旨在提高公众对拨打首都警察的单一号码的认识。
公司财务报表
资料来源：shutterstock.com
俄罗斯保险公司在城市广告牌上开展旨在促进安全出行的信息宣传活动。
通过赞助营销企业的类似方式是组织节日、体育或公共活动。有了媒体的参与，这样的行为才能够让企业更加被消费者认可。由汉特-曼西斯克政府组织的“耶稣受难日”论坛节旨在引起人们对身体能力有限的老年人的生活质量问题的关注。由 Sber 和世代记忆基金会开发的记忆银行项目绘制了一张地图，其中包含在战争中死去的祖先的故事。
筹款
筹款是动员资源解决某些问题的过程，如治疗疾病、为儿童机构购买产品、支持低收入家庭等。企业可以组织筹款或将自有资金用于特定项目。
2017年，花旗银行向BELA慈善基金会提供融资。蝴蝶儿童”支持“无碰帮助”项目。其主要目标是为患有大疱性表皮松解症（一种任何身体接触都会引起疼痛的疾病）的儿童筹集资金。作为该计划的一部分，广告海报上放置了二维码，用户可以用智能手机扫描二维码，银行会自动转账 100 卢布来支持儿童。此外，花旗银行将前5000笔交易金额翻倍。
由生命线慈善基金会组织的“红鼻子——善良的心”活动是另一个有趣的筹款例子。该倡议得到了 Svyaznoy 商店的支持，每位游客都有机会购买红色小丑鼻子。所筹集的资金用于帮助患有严重疾病的儿童。著名人士参与了该项目，包括图塔·拉森 (Tutta Larsen)、德米特里·卡拉蒂安 (Dmitry Kharatyan)、尤利·古斯曼 (Yuli Gusman)。他们积极参与慈善节庆、组织拍卖活动。
促销
通过与慈善组织或管理机构合作，公司发起了一项慈善活动。这对各方都有好处：企业增加了销量，行动的参与者感到他们正在为一项良好的事业做出贡献，而资金的接受者也得到了期待已久的帮助。 Arithmetic of Good 基金会和莫斯科信贷银行推出了一个名为 MKB Bonus 的联合项目。使用银行的平台，用户每次购买都可以向慈善机构捐款。收到的钱用于支付没有父母的孩子的教育费用。
商业推广通用技巧
鼓励客户留下积极的评论和建议
通常，消费者分享负面经历的可能性是正面经历的 2.5 倍。为了激励客户写出积极的推荐，公司应该考虑制定具体的激励模型。分析在什么情况下客户会乐意分享他的经验。
互联网上正面评价和评分的令人愉快的奖励示例：免费音乐会门票、折扣券、少量记入您的手机余额等等。
教育买家
这种方法非常适合教育产品的广告。这些可以是各种培训课程、培训、网络研讨会等。邀请潜在客户参加试听课程并开始熟悉内容。化妆品制造商可以邀请流行化妆师举办大师班。
我们建议生产食品的公司提供有关准备各种菜肴的烹饪课程。商人不必请外部专家，他们自己也可以当教练。另一个好处是向所有教育活动参与者提供免费优惠券、音乐会门票和其他好东西。
不要忘记明亮且原创的贴纸和贴花
这种方法将吸引买家对线下提供的产品的关注。通过在公共场所张贴品牌贴纸，您可以吸引大量的人。另一种方法是提供原创贴纸作为对买家的奖励。
使用游戏化
这种方法涉及使用各种游戏元素，使人们体验到愉快和积极的情绪。这样他们就会成为您的常客。游戏经常使用任务、各种竞赛、任务或竞赛。知名零售连锁店已经评估了游戏化的有效性。结果，他们获得了公司销售额和粉丝数量的增加，以及平均支票的增加。
游戏化的一个例子：潜在买家需要在申请表中连续正确回答三个问题。对于每个正确的决定，他都会获得积分。另一种方法：运行可以下载到手机上的益智游戏。
SMM 不会被各种企业的所有者和广告专家忽视。通过社交网络对公司进行有效的宣传可以开辟重要的机会和前景。在社交网络上推广业务可以让您解决战略问题：
建立目标受众的忠诚度及其对品 美国华侨华人数据
牌的信任；
塑造公司正面形象；
提高品牌知名度；
吸引目标流量到网站；
增加对公司产品的需求；
确保销售和收入增长。
营销人员认为，SMM 是一种有效的在线营销工具。其优点：独立于搜索引擎、受众覆盖面广、采用多种间接广告方式。社交媒体平台上的促销不会被视为侵入性垃圾邮件，并会引起消费者的积极响应。社交网络上的在线商店与真实和潜在客户建立了高质量的沟通联系。
社交网络上的业务推广
资料来源：shutterstock.com
在寻找合适的社交平台和业务推广策略时，需要考虑在线商店活动的具体情况以及所提供商品或服务的性质。重要的方面是：用户的目标群体、他们的爱好、年龄和地点。您不应该将自己限制在一个社交网络上。尝试出现在几个流行的平台上，以确保对目标受众的最大吸引力。
SMM 使用以下工具来宣传和宣传公司：
内容营销。为公司客户创建高质量的信息：讲故事、命名、包含有用内容的出版物、视频和图片。
社区管理。维护社交网络上的页面、群组或社区：不断填充高质量和有趣的内容，处理与负面情绪和愤怒相关的问题，双向沟通。
建议。原生和明确的普及，与博客或论坛的主题产生共鸣，围绕品牌创建积极的信息图片 - 视频和文本中的咨询/建议，在各种现代视频托管网站（例如 YouTube）上进行直播，知名博主或其他受人尊敬的人士（同意您可以自己执行此操作或在特殊机构的帮助下执行此操作）。
有机营销。在知名团体、热门社区和论坛、有目标群体的博主页面中分发包含广告的付费帖子 - 有关在线商店的信息、当前促销、销售、竞赛公告的列表。
优惠。在新闻源中放置包含不同场景的临时帖子，例如：某些产品的折扣优惠券、购买礼物以及转发、订阅页面或加入社区的各种奖金。
也读一下！
“9种客户忠诚度计划”
更多详情
标签。编写为社区或账户内上网服务的特殊标签：特定主题的关键词、品牌标签，可以极大地方便信息的搜索，增加覆盖面和增加出版物，同时吸引大量的参与者。
有针对性的广告。显示与特定社区相关的公关帖子，根据营销机制（社会人口状况、个人信息、行为因素）确定。针对与该品牌互动过的忠实目标群体群发非垃圾邮件消息。
病毒式广告。发布信息帖子，其主题是明亮、吸引人的想法 - 照片、视频、音频、文本。引起了大量目标受众的反响，并在互联网上迅速传播。这种病毒式广告会引起潜在买家强烈的情绪激增：喜悦、惊喜、兴趣等感受。
片段。这是在社交网络和即时通讯工具上共享链接时显示的社交卡。该片段由有趣的标题、副标题、图像组成，并且可能包括广告、各种促销和热门优惠。
请注意，并非每种工具都同样适合所有类型的企业。哪种方法最有利可图、生产力最高，取决于公司活动的特点和具体情况。选择策略时，您需要关注：
首选社交网络；
目标群体；
定位条件。
首先，需要对目标群体感兴趣的群体进行具体描述，仔细考虑提供信息的主题、方法和形式，并制定发布计划。需要明确重点任务：
为了提高知名度并吸引新的潜在买家，您需要关注有针对性的广告、博主的行动以及病毒式营销。
建立品牌忠诚度——组建自己的社区或团体、竞赛、举办促销活动、与订阅者沟通。
为了提高销售增长- 针对有针对性的营销产品，在相关群组中转发。
专家建议仅使用白色方法。以获取点赞、传播病毒链接、创建欺诈帐户、撰写有关您的公司或竞争对手的公司的虚假评论为幌子的黑帽 SMM 方法可能会对您想要宣传的品牌造成严重损害。
列出的大多数工具都可以使用，但有些方法是付费的。需要此类投资来推出有针对性的广告和在主题平台上投放广告。有些公司有管理和开发社区的专家——互联网助理、SMM 经理。由于营销的有效性取决于社交网络上活跃且稳定的存在，因此这种方法将是最正确的。为了扩大覆盖范围，需要额外的资金和人员。
商业推广的社会方法
社会营销针对的是买家。在这种情况下，营销人员研究消费者的行为、偏好和需求，以改善社会的生活条件或实现非营利目标。如果重点是与公众联系并为解决全球问题做出贡献，那么企业将促进对公司及其客户同样重要的共同价值观。
在欧洲和美国，领先的公司利用社交营销来提高消费者忠诚度和品牌知名度。他们关注当前的问题并表达了解决这些问题的浓厚兴趣。在我国，利用社会营销进行业务推广的情况还很有限。如果广告使用公司名称、徽标或其他公司标志，则被视为商业广告。大公司根本没有必要参与社会项目。
然而，企业也成功地利用了一个法律例外。赞助商和组织者有机会在有限的时间内放置徽标或其他品牌。经批准的社会营销分为三类。
融资
赞助是最流行的社会营销选择，企业投资外部项目或独立开展具有社会意义的举措。从事保险业的 Rossiya 公司为各种社会项目提供财务支持，其中包括莫斯科市警察局的一项举措，旨在提高公众对拨打首都警察的单一号码的认识。
公司财务报表
资料来源：shutterstock.com
俄罗斯保险公司在城市广告牌上开展旨在促进安全出行的信息宣传活动。
通过赞助营销企业的类似方式是组织节日、体育或公共活动。有了媒体的参与，这样的行为才能够让企业更加被消费者认可。由汉特-曼西斯克政府组织的“耶稣受难日”论坛节旨在引起人们对身体能力有限的老年人的生活质量问题的关注。由 Sber 和世代记忆基金会开发的记忆银行项目绘制了一张地图，其中包含在战争中死去的祖先的故事。
筹款
筹款是动员资源解决某些问题的过程，如治疗疾病、为儿童机构购买产品、支持低收入家庭等。企业可以组织筹款或将自有资金用于特定项目。
2017年，花旗银行向BELA慈善基金会提供融资。蝴蝶儿童”支持“无碰帮助”项目。其主要目标是为患有大疱性表皮松解症（一种任何身体接触都会引起疼痛的疾病）的儿童筹集资金。作为该计划的一部分，广告海报上放置了二维码，用户可以用智能手机扫描二维码，银行会自动转账 100 卢布来支持儿童。此外，花旗银行将前5000笔交易金额翻倍。
由生命线慈善基金会组织的“红鼻子——善良的心”活动是另一个有趣的筹款例子。该倡议得到了 Svyaznoy 商店的支持，每位游客都有机会购买红色小丑鼻子。所筹集的资金用于帮助患有严重疾病的儿童。著名人士参与了该项目，包括图塔·拉森 (Tutta Larsen)、德米特里·卡拉蒂安 (Dmitry Kharatyan)、尤利·古斯曼 (Yuli Gusman)。他们积极参与慈善节庆、组织拍卖活动。
促销
通过与慈善组织或管理机构合作，公司发起了一项慈善活动。这对各方都有好处：企业增加了销量，行动的参与者感到他们正在为一项良好的事业做出贡献，而资金的接受者也得到了期待已久的帮助。 Arithmetic of Good 基金会和莫斯科信贷银行推出了一个名为 MKB Bonus 的联合项目。使用银行的平台，用户每次购买都可以向慈善机构捐款。收到的钱用于支付没有父母的孩子的教育费用。
商业推广通用技巧
鼓励客户留下积极的评论和建议
通常，消费者分享负面经历的可能性是正面经历的 2.5 倍。为了激励客户写出积极的推荐，公司应该考虑制定具体的激励模型。分析在什么情况下客户会乐意分享他的经验。
互联网上正面评价和评分的令人愉快的奖励示例：免费音乐会门票、折扣券、少量记入您的手机余额等等。
教育买家
这种方法非常适合教育产品的广告。这些可以是各种培训课程、培训、网络研讨会等。邀请潜在客户参加试听课程并开始熟悉内容。化妆品制造商可以邀请流行化妆师举办大师班。
我们建议生产食品的公司提供有关准备各种菜肴的烹饪课程。商人不必请外部专家，他们自己也可以当教练。另一个好处是向所有教育活动参与者提供免费优惠券、音乐会门票和其他好东西。
不要忘记明亮且原创的贴纸和贴花
这种方法将吸引买家对线下提供的产品的关注。通过在公共场所张贴品牌贴纸，您可以吸引大量的人。另一种方法是提供原创贴纸作为对买家的奖励。
使用游戏化
这种方法涉及使用各种游戏元素，使人们体验到愉快和积极的情绪。这样他们就会成为您的常客。游戏经常使用任务、各种竞赛、任务或竞赛。知名零售连锁店已经评估了游戏化的有效性。结果，他们获得了公司销售额和粉丝数量的增加，以及平均支票的增加。
游戏化的一个例子：潜在买家需要在申请表中连续正确回答三个问题。对于每个正确的决定，他都会获得积分。另一种方法：运行可以下载到手机上的益智游戏。