根据之前的购买情况推荐产

[Mostafa022]

CRM 为您提供足够的信息来推动个性化互动，例如购买历史、浏览行为和对话。 旅程并未就此结束。CRM 计划的最后一步是衡量您的交付成果。跟踪关键绩效指标，例如客户满意度得分、留存率、客户流失率、销售周期长度等。使用您的 CRM 仪表板跟踪您的结果，了解哪些方面有效，哪些方面需要改进。


挑战：时尚零售商BloomBerry发现，85%的购物者放弃了购物车。尽管流量很高，但由于缺乏销售拓展和后续跟进，转化率仍然很低。
解决方案：他们制定了一套以客户行为和细分为重点的 CRM 营销策略。通过 CRM，他们追踪了用户在网站上的行为，例如浏览了哪些产品、将哪些产品添加到购物车或购买了哪些产品。
结果：这些信息使他们能够细分客户并开展个性化活动，从而使购物车放弃率降低了 40%。
BeeHive（房地产）
目标：培养潜在客户并吸引客户
挑战： BeeHive 是一家中型房地产公司，在管理来自多个 阿尔及利亚电报数据库 渠道的潜在客户方面遇到困难，这些渠道包括房地产门户网站、推荐客户以及公司官网。由于推广不力和沟通不畅，销售团队无法成功转化潜在客户。
解决方案：他们构建的 CRM 策略专注于潜在客户获取和自动化销售跟进。通过改进的潜在客户评分模型，他们确定了潜在客户的优先级，并针对买家旅程的不同阶段创建了电子邮件工作流程。
结果：他们能够将转化率提高 60%，增加收入，并建立牢固的客户关系。
Vtiger如何帮助您部署有效的CRM策略
Vtiger CRM 是一款一体化 CRM 软件，旨在帮助各种规模的企业实施有效的 CRM 策略，从而推动业务增长和收益增长。它提供五个不同版本：One Pilot、One Growth、One Professional、One Enterprise 和 One AI。您可以选择最适合自己的版本。


Vtiger CRM 提供“一站式”功能，将所有客户信息整合到一处。这种全面的视图可帮助您个性化互动，建立持久的客户关系。

通过使用日常语言与您的 CRM 系统交互来获取重要的客户信息，使用内置聊天机器人立即回答客户问题，使用精确的提示起草电子邮件回复，以及使用 Vtiger 的 Calculus AI 实现更多功能。