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在一个小镇上，有一位友善的护士，名叫莎拉。 她在当地一家诊所工作，负责照顾许多病人。 有一天，老板告诉她一份名为“医疗保健电话清单”的特殊名单。 这份名单上记录了所有病人的姓名和电话号码。 老板希望莎拉用它来跟进病人的就诊情况。 莎拉觉得这是一个好主意。

第二天，莎拉开始了她的工作。 她拿起电话，开始给病人打电话。 她的第一个电话打给了 最近来诊所就诊的汤普森先生。汤普森 先生接听后，莎拉热情地与他打招呼，并询问他感觉如何。汤普森 先生 停顿了一下，然后笑了笑。

“我一直在吃药，但还是感觉有点虚弱，”他说。 莎拉认真听着，做了笔记。 她建议 汤普森先生如果感觉没有好转，可以再来诊所看看。 挂断电话后，莎拉感到很自豪。 她意识到，一个简单的电话就能给一个人带来巨大的改变。

随着时间的推移，莎拉继续打电话。 她探望了一位名叫丽莎的母亲，她的孩子发 沙特阿拉伯移动数据库 烧了。 丽莎感谢莎拉的来电，并说她的孩子情况好多了。 她们谈到了听从医生的建议是多么重要。 莎拉知道自己正在支持社区里的家庭，感到很高兴。

然而，一通电话让她大吃一惊。 她打电话给一位名叫乔的男士，他错过了上次的预约。 当她问他情况如何时，他悲伤地回答说：“我身体不舒服。 我没有来，因为我害怕。 ”莎拉能感觉到他的恐惧，她知道自己必须帮忙。 她安慰他，并提醒他诊所很安全。 经过一番长谈，乔同意预约。

第二天，他来到诊所。 莎拉迎接了他，看到他看起来平静多了。 她带着温柔的微笑把他领了进去。 乔得到了他需要的照顾，离开前他对莎拉说了很多次谢谢。

通过电话，莎拉了解到，跟进病人非常重要。 这能建立信任，让他们感受到关怀。 通过使用医疗保健电话簿，她不仅帮助了病人，还与他们建立了更牢固的联系。 莎拉感到无比欣慰，因为她知道自己改变了病人的生活。