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一旦你的潜在客户对你的解决方案感到满意

Posted: Tue Jun 17, 2025 8:35 am
by surovy113
如果他们回答“是”,那么恭喜你!你可以继续你的电话营销了。

然而,如果他们的回答是否定的,你就必须回溯并提出更多开放式问题,以确保您理解他们的反对意见或提供替代解决方案。

第五步:继续
你就可以进入销售的下一个阶段。这一阶段可以是成交,也可以是面临其他类型的异议。

不要花太多时间关注反对意见。倾听他们,提​​出问题,明确问题并提供解决方案。但是,无论你做什么,一旦解决了反对意见,就不要再回头了!

想要了解更多异议处理技巧?点击观看此视频:


四种常见的异议处理示例以及如何应对
我们询问了Jbarrows 销售培训公司的销售执行和发展总监Morgan J Ingram ,他在销售电 芬兰电话号码数据 话中最常遇到的反对意见是什么。

以下是他处理异议的典型例子:

1.“我没有时间。”
摩根说:

“当有人这么说的时候,很可能不是真的。有些情况下可能是真的,但很可能不是真的,因为如果你没时间,你为什么要接电话呢?”

他建议您采用类似以下的回应来处理这个与时间相关的异议:

是的,我完全理解你现在很忙。不过,我只要求你花30秒时间。在这30秒里,我会向你解释一下我们这边的工作内容。如果方便的话,我们可以在日历上安排个时间,等你准备好了再给你打电话。如果时间不允许,你可以挂断我的电话。“停顿了一下。“这样听起来公平吗?”

大多数潜在客户都不想给人留下不公平的印象,所以他们会回答说,是的,这是公平的,继续吧。

现在,如果您可以在三十秒内完成您的价值主张,那么预约会议或面临任何进一步的反对意见就应该不会有问题了!